私隱政策
生效日期：2026年1月
歡迎來到 Top Soya Market 八字命理館！我們深信，每一位尋求命理指引的朋友，都值得擁有最高規格的私隱保障。在這個充滿變數的時代，您願意向我們敞開心扉、分享您的八字資料，這份信任比黃金更珍貴！我們承諾，將以最嚴謹的態度守護您的每一份個人資料，讓您在探索命運軌跡的旅程中，能夠安心無憂。
作為香港本地玄學專家，Top Soya Market 八字命理館不僅致力於為您提供精準的命理分析，更將您的私隱保護視為我們的神聖使命。這份私隱政策，是我們對您的莊嚴承諾，也是我們專業操守的最佳證明！
我們收集的資料類型
要為您提供最精準、最具洞察力的八字命理服務，我們需要收集某些關鍵資料。但請放心，我們只收集真正必要的資訊，絕不貪多！以下是我們可能收集的資料類型：
個人基本資料
- 姓名 - 您的稱謂，讓我們能夠為您提供個人化的服務體驗
- 出生日期及時間 - 這是八字命理的核心！精確的出生時辰，決定了我們能否為您揭開命運的真相
- 出生地點 - 地理位置影響時區換算，對八字排盤至關重要
- 性別 - 協助我們提供更貼切的命理解讀
- 聯絡方式 - 包括電郵地址、電話號碼，確保我們能及時回應您的查詢
諮詢相關資料
- 諮詢內容 - 您向我們提出的問題、關注的人生領域（事業、感情、健康等）
- 預約記錄 - 您的預約時間、服務類型、諮詢歷史
- 付款資訊 - 交易記錄、付款方式（但我們絕不儲存完整的信用卡資料！）
技術性資料
- 瀏覽器資訊 - IP地址、瀏覽器類型、裝置型號
- 網站使用數據 - 您瀏覽的頁面、停留時間、點擊行為
- Cookies資料 - 用於優化您的網站體驗
我們如何使用您的資料
您的資料在我們手中，絕非閒置的數字！我們會充分運用這些珍貴資訊，為您創造最大價值。每一個數據點，都是我們為您服務的基石：
提供卓越的命理服務
這是我們的首要任務！您的八字資料將被用於排盤、分析五行、推算大運流年，為您提供深度的命理解讀。我們的玄學專家將憑藉多年經驗，結合您的個人資料，為您量身打造最精準的命理報告。這不是冰冷的電腦運算，而是融合了專業智慧與人文關懷的個人化服務！
優化客戶體驗
我們會分析您的使用習慣和反饋，不斷改進我們的服務流程。您的每一次點擊、每一個查詢，都在幫助我們變得更好！我們致力於讓 topsoyamarket.hk 成為最友善、最易用的命理服務平台。
保持溝通聯繫
我們會使用您的聯絡方式，向您發送預約確認、服務更新、重要通知。偶爾，我們也會分享一些精選的命理知識、節氣提醒，或是特別優惠資訊。但請放心，我們絕不會用垃圾郵件轟炸您！每一封郵件都經過精心策劃，務求為您帶來真正的價值。
確保交易安全
您的付款資料將被用於處理交易、開具收據、防範詐騙。我們採用業界最高標準的加密技術，確保每一筆交易都安全無虞！
遵守法律義務
在某些情況下，我們可能需要使用或披露您的資料以遵守香港法律法規、回應法律程序、或保護我們及客戶的合法權益。
資料安全保障
保護您的資料安全，是我們不可動搖的承諾！我們深知，您的八字資料和個人資訊極其敏感，絕不容有任何閃失。因此，我們部署了多層次的安全防護措施：
技術性保護措施
- SSL加密傳輸 - 所有資料傳輸均採用業界標準的SSL/TLS加密協議，確保資料在傳輸過程中無法被截取
- 資料庫加密 - 您的敏感資料在我們的伺服器中以加密形式儲存，即使遭遇極端情況，也無法被輕易讀取
- 防火牆保護 - 多重防火牆系統24小時監控，抵禦一切網絡攻擊
- 定期安全審計 - 我們定期進行系統安全檢測，及時發現並修補任何潛在漏洞
管理性保護措施
- 嚴格的存取控制 - 只有經過授權的專業人員才能接觸您的資料，且每次存取都有完整記錄
- 員工保密協議 - 所有員工均簽署嚴格的保密協議，違者將承擔法律責任
- 最小權限原則 - 員工只能存取執行工作所必需的最少資料
- 定期培訓 - 持續加強團隊的資料保護意識和技能
我們深信，沒有絕對的安全，只有持續的警惕！雖然我們已採取一切合理措施保護您的資料，但互聯網本身存在固有風險。因此，我們也懇請您妥善保管自己的帳戶密碼，切勿與他人分享。
Cookies 使用說明
Cookies 是什麼？簡單來說，它們是網站存放在您瀏覽器中的小型文字檔案，幫助網站「記住」您。我們使用 Cookies 的目的很單純：讓您的每次造訪都更順暢、更個人化！
我們使用的 Cookies 類型
必要性 Cookies - 這些是網站運作的基礎，確保您能正常使用我們的服務。沒有它們，您可能無法完成預約或登入帳戶。
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第三方服務
為了給您提供最完善的服務體驗，我們可能會使用某些值得信賴的第三方服務供應商。這些合作夥伴都經過我們嚴格篩選，並受到合約約束，必須遵守同等嚴格的私隱保護標準：
- 付款處理服務 - 協助處理線上交易，確保付款安全便捷
- 雲端儲存服務 - 提供安全可靠的資料儲存方案
- 電郵服務供應商 - 協助發送預約確認、服務通知等郵件
- 網站分析工具 - 幫助我們了解網站表現，優化用戶體驗
- 客戶關係管理系統 - 協助我們更好地管理客戶資料和服務記錄
我們絕不會向任何第三方出售、出租或交易您的個人資料！所有第三方合作都建基於服務需要，且受到嚴格的保密協議約束。這些服務供應商只能在提供服務的範圍內使用您的資料，不得作其他用途。
您的權利
您的資料，您做主！根據香港個人資料（私隱）條例，您擁有以下不可剝奪的權利，我們全力支持您行使這些權利：
查閱權
您有權隨時要求查閱我們持有的關於您的個人資料。想知道我們儲存了什麼？只需提出要求，我們會在合理時間內提供完整副本！
更正權
發現資料有誤？立即告訴我們！我們會迅速更正任何不準確或不完整的資料，確保您的檔案始終準確無誤。
刪除權
您有權要求我們刪除您的個人資料，我們會在法律允許的範圍內盡快處理。但請注意，某些資料可能因法律或合約義務需要保留一段時間。
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資料可攜權
您有權要求以結構化、常用且機器可讀的格式獲取您的資料，並有權將這些資料傳輸給其他服務供應商。
撤回同意權
對於基於您同意而處理的資料，您可以隨時撤回同意。撤回同意不影響撤回前基於同意的處理的合法性。
行使這些權利非常簡單！只需發送電郵至 [email protected]，清楚說明您的要求，我們會在30天內回覆並處理。
資料保留期限
我們不會無限期保留您的資料！一般而言，我們會在以下期限內保留您的個人資料：
- 活躍客戶資料 - 在您持續使用我們服務期間，以及服務終止後的合理期限內
- 交易記錄 - 根據香港稅務及會計法規要求，保留至少7年
- 諮詢記錄 - 為確保服務連貫性，通常保留3-5年
- 營銷資料 - 如您選擇退出營銷通訊，相關資料將被立即移除
當資料不再需要時，我們會安全地刪除